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恩施州发改委联合恩施火车站开展“便民服务暖人心”志愿服务活动

发表时间:2019-10-24 11:20 来源:恩施文明网

  为进一步弘扬志愿服务精神,10月22日,恩施州发改委党员干部联合恩施火车站,开展以“便民服务暖人心”为主题的志愿服务活动。几年来,他们年年都在开展青年志愿服务活动,已形成常态化活动。当天,30余名志愿服务队员分为安全检查组、购票咨询服务组、文明劝导组、卫生清扫组等4个小组,分别开展不同项目的志愿活动。

  开展进站安全检查,协助火车站工作人员对前往武汉方向的列车实行二次安检,向旅客介绍严禁携带上车物品清单,有效保障铁路运输安全。

  提供自助购票咨询服务,在自助购票大厅为有需要的旅客讲解自助购票、取票操作方法,帮助旅客快捷办理购、取票手续。

  开展文明劝导活动,在火车站公交站点人行横道、进站口及站内闸机口进行文明劝导,呼吁十字路口车辆礼让行人,维持现场秩序,引导广大旅客有序排队进站,并向出行不便的旅客提供帮助。

  开展卫生清扫活动对恩施火车站站前广场及候车大厅地面垃圾进行清理,为广大出行旅客营造干净清爽的乘车环境,提升出行体验。

  活动期间,州发改委党员干部积极踊跃参与,用暖心行动积极展示了党员干部向上向善的精神风貌,弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神,为广大旅客提供优质的服务。党员们表示:火车站是一个对外的窗口,这次活动为旅客做了力所能及的事,让他们感受到了温馨的服务,很有收获,很有意义。(雷若 蒋雨宏)

责任编辑:李欢

关键词:恩施州发改委;恩施火车站;志愿服务

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